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  • 不愿意挂断的来电
  • 反复来电
  •  
    1.  物质滥用来电
    2. 质问来电
    3. 期望过高的来电
    4. 控制性来电
    5. 辱骂性来电
    6. 诱惑来电
    7. 与性有关的来电
     

    北京心理危机研究与干预中心

     
     

    13  

    1. 沉默来电的特点 

    • 来电者不说话,但可以听到喘呼吸和哭泣的声音
    • 沉默的可能原因:
      • 缺乏讲话的勇气
      • 对其困境感到焦虑
      • 对咨询员不信任
      • 因疾病而不能讲话
      • 存在某种威胁
      • 骚扰电话
     

    北京心理危机研究与干预中心

     
     

    14  

    处理沉默来电之不要 

    不要

    • 因感觉对谈话负有责任而用一些急切的问题试图充填沉默
    • 使谈话陷入完全的令人不舒服的沉默中
     

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