第一部分
基本寫作技巧
壹、寫作前的準備功夫(你認識多少字)
貳、職場寫作的五部曲(進修學院招生宣傳)
參、文章段落的寫法(校園寫作亂象)
肆、文章的結構型式(清大寫作中心)
伍、圖表的製作與表達(世界曆)
陸、國際單位使用須知(ISO知多少)
柒、中文標點符號(差不多先生)
捌、Word功能知多少(工程師應具備的智能)
玖、美化文件版面(羅馬數字)
拾、作文加分祕訣(作文評分的品質管制）
壹、寫作前的準備功夫
職場寫作的種類：
1. 書信類：寫備忘錄給主管或下屬、寫信給老客戶、寫推銷信給潛在客戶、寫email給同事或客戶。
2. 短篇報告：問題分析與建議、設備採購之評估、工程進度報告、實驗成果報告等。長篇報告：工程結案報告、計畫可行性評估、研究論文等。
3. 其他類：產品使用說明書、工程簡報、修訂製造程序建議書等。
一、分析你的讀者
二、確定寫作目的
三、範例
一、分析你的讀者
在寫作之前，必須先分析你的讀者：
(一)讀者的專業水平
(二)讀者的個人特質
(三)讀者的職務立場
(四)讀者想要讀什麼
(一)讀者的專業水平
1. 讀者對寫作內容了解有多少？
2. 讀者在公司職位的高低？
3. 讀者的專長是什麼？
4. 讀者是否了解問題的最新發展？
5. 應否提供更新(updated)的背景資訊？
(二)讀者的個人特質
寫作時，必須考慮讀者的特質，因人而異量身訂做，才能打動人心。