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    • 文档格式:doc 更新日期:2007-06-02
      Word文档 接待中心规章制度
      文档预览: 3)遇到住店客人没带钥匙或丢失钥匙而无法进入房间时,应礼貌地告诉宾客到前台办理...9.来访客人管理制度 1)所有非客房住店客人进入客房,必须填写会客单,会客完毕签署... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2010-07-07
      Word文档 为了加强宾馆的消防安全管理
      文档预览: -宾馆消防安全管理制度总则 为了加强宾馆的消防安全管理,保护宾客,员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重,特大火灾事故的发生.做好应付谷中突发事件的准备,减少火灾... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2008-02-02
      Word文档 普通工人招聘管理体制规定
      文档预览: 招聘与录用制度…13四,普通工人招聘管理体制规定 …...公司副总裁,事业部总经理以上人员外出应主动在前台...随着公司经营的不断扩大,现有客房工作人员常驻我公司,其... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2010-04-02
      Word文档 根据旅馆业治安管理办法
      文档预览: 一,遵守行业治安管理制度(一)治安责任人制度.你是...前台统一放置市公安局制作的《住宿请登记》,《访客请...客房门锁应安全牢固;客房内统一放置市公安局印制的《... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-02-05
      Word文档 中共东莞市委党校
      文档预览: 审定乙方拟定的物业管理制度;检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;...All Purpose Cleaner 全能水,...6,学员楼客房前台接待及客房服务的范围,内容和要求6... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2012-02-27
      Word文档 專案計畫執行成果報告格式
      文档预览: ... 於競爭對手的完善程度」(SQ10)、「公司外部服務指南(如交通資訊、旅遊資訊)相較於競爭對手的完善程度」(SQ11)及「公司客房 ... 另一方面,設立健全的產品/服務研發設計管理制度、提供員工各種服務專業技能、服務品質管理意識及品管技術的 ... 点击下载
    • 文档格式:pdf 更新日期:2008-03-07
      PDF文档 饭店房务管理
      文档预览: 通过实验,使学生掌握预订业务管理,接待业务管理开房...前台接待 员应主动订房部联系2 3,预订程序中容易产生的...2,布件收发制度 客房部,餐厅等部门要求领用布件,... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2008-04-02
      Word文档 学年第2学期
      文档预览: 工程管理设备管理设备维修消防管理水电供配计算机房电话...通过店内客用电梯厅和客房区域的流程; (7)从主...有与本星级相适应的计算机管理系统;设施设备养护良好,... 点击下载
    • 文档格式:pdf 更新日期:2009-04-02
      PDF文档 深圳市赛格达声股份有限公司
      文档预览: 店前台主管,2003年至今任广州市南华西房地产开发有限...份有限公司董事,监事,高管持股变动管理制度》.2008年...所属客房及现代之窗24层出租事项并进行变更合同主体的... 点击下载
    • 文档格式:xls 更新日期:2012-02-27
      Excel表格 專業證照類級別表
      文档预览: A B C D E 1 專業證照類級別表 ※學生考取專業證照者,得向 審查單位申請該類證照獎勵。 製表日期:100.09.28 2 項目 專業證照名稱-級別 發照單位 專業證照簡介 審查單位 3 1 MOS-Excel 2003(專業級) 微軟Microsoft MOS 是 Microsoft Office ... 点击下载
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