文档预览： 第六章 实用口才训练第一节 介绍与交谈第二节 拜访与接待第三节 赞美与批评...聊天的技巧善于转换话题善于委婉表意善于诙谐幽默善于自我解嘲交谈语言十忌毫无... 点击下载

文档预览： 口才训练与电话技巧内容提要电话口头表达训练电话基本技巧十大电话情景应对技巧一 电话口头表达训练1. 言语目的要明确,主题要集中,观点要鲜明...有一天,我与我的同事在出 点击下载