谈高职电子商务人才的培养
梁 慧
【摘要】互联网在中国的商业的应用得到了迅速的发展，电子商务则吸引了大批企业涉足其中。然而电子商务职业人才的极度缺乏，大大制约了电子商务这一新兴的交易方式在我国的发展。因此，中国电子商务人才的培养成了一个亟待解决的问题。作为高职院校，只有结合自身的条件，以市场为导向，准确定位，合理设置课程，注重实践能力的培养，才能培养出市场认同的人才。
【关键词】高职电子商务__ 人才_ 培养
【作者简介】梁 慧，女，柳州运输职业技术学院运输经济系讲师。广西柳州，545007
一、电子商务人才培养的紧迫性
目前，企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。电子商务不仅在微观上影响企业的经营行为.组织管理模式和消费者的消费行为，而且将在宏观上影响国家贸易关系和国家未来的竞争。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国在发展电子商务所面临的诸多问题中最根本.最紧迫的问题。电子商务职业人才的极度缺乏，大大制约了电子商务这一新兴的交易方式在我国的发展。据美国_____________ IDC估算，未来几年内，全球电子商务将快速发展，其增量将超过50%，2006年全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。这就意味着电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上。据劳动部门统计，目前国内电子商务从业人员已达数十万人，且社会需要的网络人才中有70%会涉及到电子商务。由此可见，未来10年，我国电子商务人才缺口远远突破200多万人。因此培养具有能够将现代信息融合到商务管理.又具有实际操作能力的复合型电子商务人才成为当务之急。
二.电子商务人才的特征
（1）实务性特征
电子商务人才应能够迅速理解.适应和进入电子商务环境，能够熟练和运作电子商务活动，具有从实务中学习和进步的能力。
（2）复合型特征
电子商务人应该拥有足够的技术和商务两方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用；要熟知一些电子商务下的商务运作方式和模式，如供链管理.虚拟企业，客户关系管理方式，以及网上商店、网上采购、网上银行。网上交易市场等电子商务模式。
电子商务人才的复合型知识应该是一个有机整体，而不是一堆现有技术和商务知识的随组合。因此，应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。
（3）多元化特征
由于电子商务的变革几乎涉及到人类经济生活的所有方面.所有层次，而每一方面.每一层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构，或者说需要不同的电子商务人才。因此，不能将电子商务人才简单的归为一个方式或一个层次；相反，必须充分认识到电子商务人才在方面和层次的多元化特征。
三、高职电子商务人才培养存在的问题
近年来，我国政府部门，教育机构和一些企业意识到了市场对电子商务人才需求的迫切，均在电子商务的教育领域进行不断的探索。许多高校都开设电子商务课程，设立电子商务专业，有的学校还专门成立了电子商务学院，开设了电子商务方向，这些都大大坚实了我国今后电子商务应用和发展的人才基础。
然而，在目前电子商务人才培养存在的问题也是突出的：
（1）师资严重缺乏
大多数师资是从计算机.网络.管理.营销或其他专业转移而来，其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍，很不系统，很不深入，再加上大多没有电子商务的经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。
（2）培养方向模糊
许多培养单位甚至不能很清楚地说出其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作，或者提出培养目标宽泛，试图培养出“万能的”电子商务人才。
___ （3）课程设置欠佳
由于缺乏对电子商务的广泛、深入的了解和理解，课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面，一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单的堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是强于书本而苦于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。
四.高职电子商务人才培养的设想
在认识到电子商务人才的需求特征的基础上，我们对电子商务人才培养的特殊给予足够的重视，不能简单地采取与传统专业人才培养一样的方法。电子商务还在迅速发展之中，电子商务领域具有典型的发展性、应用性、创新性和不确定性，电子商务人才培养也应该具备与之相应的特点。针对电子商务人才培养中存在的问题，本人认为高职院电子商务人才培养应以需求为导向，为社会的经济发展服务，适应区域经济的发展。为此应从以下三方面着手：